Canal do Encarregado.

Além de um profissional alocado, o Grupo Equatorial Energia conta com um canal exclusivo para manifestações relacionadas a proteção de dados.

* Número da Unidade Consumidora/Código Único (que consta na fatura de energia);
* Número do protocolo informado pelo Canal de Atendimento;
* Motivo do contato.

Como o encarregado pode ajudar você?

Também conhecido por Data Protection Officer (DPO), é o profissional indicado pelos agentes de tratamento de dados (Controlador e Operador) para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). É ele quem vai receber e apurar toda e qualquer manifestação dos clientes sobre o uso e tratamento de seus dados pessoais.

Para acessar o Canal do Encarregado, basta apenas clicar no link abaixo:


https://lgpd.equatorialenergia.com.br/lgpd/contato/